在您挑选商品之前，请先占用三分钟的时间，阅读一些购物的友情提醒，对您、对我们、对大家都是必要的。

一、关于下单

1、本站窗口中展示的商品可能被其他顾客先于您下单买走，偶尔会遇上缺货的情况，因为补货需要时间,所以付款前请您务必先向客服人员咨询是否有现货以免让您久等。

2、直接购买付款的客户，如果出现缺货情况，我们会及时反馈，通知您申请退款、更换产品或者作为心币储存到您的会心网帐户。

3、提交了订单但未支付的客户，因为物流中心是根据订单发货，我们只能是尽量帮您保留，不保证100%，除非特别联系说明，但最好是及时付款！

4、请每一位选择快递的客户注意：请确认您的地区是快递可以送到。

二、关于发货

1、发货时间：收到货款24小时发货，按照付款的先后顺序安排。特别着急的客户请先联系确认，我们可以办理加急发货。

2、配送及邮资

1），邮费是我们代收费用，您可以自由选择邮寄方式，有平邮，EMS，快递三种，一般来说，我们推荐大家使用快递，收费及速度都比较合适。加急发货加收10元加急费。

2）派送问题：有些地区快递公司的服务终端，不能在周末送货，例如：货物周六到了目的地，也有可能在周一才会送到您的手中。敬请谅解

3）因为天气等不可抗力原因，货物可能延迟到达您的手中，敬请耐心等待。此种情况下客服人员会向您报告货物的在途状态。

三、货品的签收

为了减少纠纷和误会,请您正确填写订单中的各项信息，特别是数量、尺寸、收货的详细地址、收货人真实姓名、联系电话，并请保持电话的通畅。如果收货时需要他人代签,请提前说明。

四、产品质量和价格

1. 产品质量承诺

1）我们非常珍视自己的信誉，诚信经营，所有产品均为正品。

2）我们支持7天无理由退货，当然退货时您要承担运费哦。

3）您签收后，30天内发现产品质量有问题，可以联系我们进行同型号（同款式、同颜色、同尺寸）更换；本站承担同型号换货的运费。请注意，不同型号换货不属于本站承担运费范围，不同型号换货时一律按退货后重新购买进行处理。

2.明码实价、公平交易

1、本站所有商品都是明码实价，没有为顾客预留讲价空间，这对每一位顾客都是公平的！请您节约时间。购物讲价的习惯不适用于本网站。

2、我们理解顾客购物时要求质优价廉的心情，设计了应时应季的优惠活动，请您关注在会心网及淘宝网会心坊的活动公告。